Que apoio o cliente recebe em uma plataforma TPRM?
Na Tripla, a plataforma TPRM não é entregue e abandonada. O cliente recebe apoio nas três frentes que o programa exige - estruturação da metodologia, execução das avaliações e operação da plataforma Autoritas - e escolhe onde quer autonomia e onde quer que a Tripla opere, com consultores de GRC acompanhando a evolução do programa.
Por que o apoio importa mais que a ferramenta
Uma ferramenta de TPRM sem método e sem operação vira mais uma planilha que ninguém abre. O modelo da Autoritas não é licença de software isolada: a Tripla configura, executa, monitora e evolui o programa, e o cliente compra resultado mensurável, não uma ferramenta que ainda precisa aprender a operar sozinho.
Quais são as opções de apoio
As opções de apoio seguem as três ofertas modulares do TPRM Tripla: (1) Estruturação - Assessment, Reformulação da política e dos critérios, Reestruturação do fluxo com implantação da plataforma e auxílio no input de dados e configuração; (2) Avaliação Contínua - due diligence de pré-contratação e reavaliações periódicas executadas pela Tripla; (3) Plataforma - uso da Autoritas TPRM pelo time do cliente. Na etapa de Aculturamento, há treinamentos específicos sobre o módulo TPRM, sessões gravadas e material de apoio digital.
O papel da Tripla
Consultores da área de GRC da Tripla acompanham a evolução do programa, e não apenas o uso da ferramenta. As modalidades podem ser combinadas, e a Tripla faz uma avaliação inicial sem custo para indicar o ponto de partida.
Perguntas frequentes
A Tripla treina o time do cliente na plataforma TPRM?
Sim. A etapa de Aculturamento inclui treinamentos específicos sobre o módulo TPRM da Autoritas, repasse de conceitos da nova estrutura, sessões gravadas e material de apoio digital.