A ascensão das novas tecnologias, especialmente a inteligência artificial (IA), vem mudando completamente a cara das operações empresariais.
Em 2023, a IA brilhou intensamente, sendo um dos termos mais “googleados” do ano em relação à tecnologia. Ainda, o dicionário inglês Collins a elegeu como a palavra do ano.
Mas a presença não é só nas pesquisas: ela está nas entranhas dos negócios, impulsionando produtividade, cortando gastos e abrindo um leque de oportunidades.
De 2020 a 2022, o investimento global anual total das empresas em startups de IA, por exemplo, segundo a Statista, aumentou em cinco bilhões de dólares americanos — o que representa quase o dobro dos seus investimentos anteriores.
E o que podemos esperar dessa revolução tecnológica que segue em 2024? Continue com a gente para descobrir os próximos passos da IA e outras tendências que prometem impactar o mundo dos negócios!
Resumo do artigo:
- O que você deve saber sobre a inteligência artificial;
- A diferença entre IA Generativa e IA Interativa;
- O futuro e os próximos passos da IA;
- Avanços da IA e revolução para 2024;
- Trilha de conteúdo: blog da Tripla.
Para iniciar: o que você deve saber sobre a inteligência artificial
A inteligência artificial é uma área da ciência da computação dedicada a desenvolver sistemas capazes de realizar tarefas que normalmente exigiriam inteligência humana.
Com algoritmos avançados e capacidades de aprendizado, a IA pode analisar dados, identificar padrões e tomar decisões com base nesses dados.
E em 2023, seu papel nos negócios tornou-se indiscutível. Setores como telemedicina experimentaram avanços notáveis, onde essa inteligência auxiliou no diagnóstico preciso e no desenvolvimento de tratamentos personalizados.
Além disso, no ramo financeiro, ela revolucionou operações por meio da precisão das previsões de mercado e da otimização da segurança das transações.
A colaboração e produtividade não ficaram para trás: ferramentas munidas de IA permitem a automatização de tarefas rotineiras, liberando tempo para atividades mais estratégicas.
Essa expansão faz com que seja crucial para as empresas entenderem e integrarem seus processos para se manterem competitivas no mercado em constante evolução.
De olho no futuro: a diferença entre a IA generativa e IA interativa
A IA generativa nada mais é do que sistemas capazes de criar conteúdo original ou realizar tarefas criativas sem a intervenção humana direta. Ela evoluiu para preencher lacunas na criação de arte, design e até mesmo na geração de textos e imagens.
Por outro lado, a IA interativa está focada na interação direta entre humanos e máquinas, buscando aprimorar essa comunicação para oferecer experiências mais personalizadas e eficazes.
O salto da generativa para a interativa significa também uma personalização mais profunda dos serviços oferecidos aos clientes e a criação de produtos mais adaptados às necessidades individuais.
No entanto, de formas diferentes, as duas têm um papel crucial na progressão dos negócios. A generativa impulsiona a criatividade e a inovação, enquanto a interativa reforça a conexão entre empresas e consumidores, proporcionando experiências mais envolventes e personalizadas.
A combinação dessas tecnologias com outras novidades, como a realidade aumentada e a internet das coisas, promete revolucionar a maneira como os negócios são conduzidos, aumentando a eficiência operacional e a satisfação do cliente.
Essa sinergia também cria oportunidades para aprimorar a produtividade, explorar novos modelos de negócios e aumentar a colaboração entre humanos e máquinas.
Qual o futuro e os próximos passos da Inteligência artificial?
Mas afinal, o que podemos esperar de 2024 quando o assunto é inteligência artificial Entre muitos temas, alguns que devem ter grande força são:
- Deep learning: a contínua evolução do Deep Learning promete aprimorar a capacidade das máquinas em aprender e se adaptar a informações complexas de forma autônoma, impulsionando ainda mais o desenvolvimento da IA;
- Detecções faciais mais aprimoradas: o refinamento das detecções faciais pela IA será uma tendência, ampliando aplicações em segurança, identificação biométrica e personalização de experiências;
- Práticas ESG (Ambientais, Sociais e de Governança): a IA será cada vez mais utilizada para análise de dados e tomada de decisões alinhadas com práticas sustentáveis e responsabilidade corporativa.
- Normas e regulamentações da IA no Brasil: espera-se um avanço na discussão e implementação de normas e regulamentações voltadas para o uso ético e responsável da IA no Brasil, pautados em legislações;
- Chatbots multifuncionais: a expansão dos chatbots para funções mais complexas, indo além de respostas simples e dúvidas básicas abrem caminho para suporte ao cliente mais eficiente e serviços personalizados.
- Máquinas inteligentes: o desenvolvimento de máquinas com capacidade de aprendizado e adaptação a diferentes contextos será um passo significativo na automação e na eficiência de processos industriais e comerciais;
- Transformação na medicina e área farmacêutica: a IA também deve continuar transformando diagnósticos médicos, descobertas de medicamentos e tratamentos personalizados;
- Jogos interativos e estratégicos: essa inteligência promete oferecer experiências de jogos mais dinâmicas e desafiadoras, aumentando o realismo e a interatividade nos ambientes virtuais;
- Supply chain: ela também será fundamental na otimização da cadeia de suprimentos, possibilitando previsões mais precisas, redução de custos e maior eficiência logística;
- Análise preditiva: finalmente, a expansão das capacidades de análise preditiva pela IA trará insights valiosos para empresas em diversos setores, auxiliando na tomada de decisões estratégicas baseadas em dados.
Os avanços da IA e a revolução para 2024
O avanço da inteligência artificial está delineando um novo panorama para os negócios e a sociedade em 2024: mais tecnológico, perceptivo e estratégico. Essa revolução tecnológica continuará a definir o modo como conduzimos operações, interagimos e tomamos decisões, sempre com base em dados.
No entanto, à medida que avançamos para esse futuro impulsionado pela IA, a segurança da informação torna-se uma pedra angular. Proteger dados, garantir a privacidade e a confidencialidade das informações se torna uma prioridade absoluta para sustentar os progressos e confiança nessa jornada tecnológica.
A transformação digital representa não apenas uma evolução técnica, mas um novo mindset que impacta diretamente as estratégias de negócios, a interação com os clientes e a maneira como encaramos os desafios corporativos.
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