Operações
MTTR
MTTR (Mean Time to Respond / Resolve) é o tempo médio para responder ou restaurar após um incidente. SLA agressivo de MTTR é diferencial de operação madura. Exemplo: o Cyber Watch reduziu MTTR em 78% em uma rede hospitalar.
MTTR (Mean Time to Respond / Resolve) é o tempo médio para responder ou restaurar após um incidente. SLA agressivo de MTTR é diferencial de operação madura. Exemplo: o Cyber Watch reduziu MTTR em 78% em uma rede hospitalar.